Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En utilisant AuraIA, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du service

AuraIA est un service d'agents vocaux IA fourni par Technologies FloatAI Inc.. Nos services incluent :

• Agents vocaux IA (inbound/outbound)
• Automatisations internes (n8n/python) au service des agents IA
• Intégrations CRM

3. Inscription et compte

Pour utiliser nos services, vous devez nous contacter via le formulaire de contact ou par téléphone.

4. Paiements et facturation

Méthodes de paiement : Stripe, Interac e-Transfer
Devise : CAD
Fréquence : mensuelle, à la minute
Période d'essai : Pas d'essai officiel
Prorata : Non
Taxes : TPS/TVQ (Québec + Canada)

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser nos services de manière légale et conforme à nos conditions d'utilisation acceptables.

6. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur nos services restent notre propriété ou celle de nos concédants de licence.

7. Confidentialité

Votre utilisation de nos services est également régie par notre politique de confidentialité.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services.

9. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à nos services en cas de violation de ces conditions. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec, Canada. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Québec.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à : support@floatai.ca